- Entre em contato por telefone ou e-mail;
- Identifique qual é a peça e informe o problema visualizado;
- Após o pagamento da taxa de deslocamento agendaremos a data da manutenção;
- No local, o técnico identifica o problema e informa o valor a ser pago pela manutenção e ela é executada (ou agendada conforme disponibilidade das peças necessárias para reparo).
- Caso não possamos executar a manutenção, pois como não foi fabricado pela PROALL pode ser que haja peças que não possamos substituir, a manutenção será automaticamente cancelada e o valor pago pelo deslocamento não será devolvido.